Excel дашборд для визуализации маркетинговой стратегии бренда

Сильная маркетинговая стратегия — это не роскошь, а необходимость. Используйте Excel дашборд для управления и усиления ключевых показателей инициатив маркетинговой стратегии роста узнаваемости бренда. Вы всегда будете обладать конкретным преимуществом в построении долгосрочных отношений с клиентами. 60% прибыли приносят постоянные клиенты. По данным Content Marketing Institute Report (CMI B2B 2023), 62% наиболее успешных маркетологов имеют документированную маркетинговую стратегию, по сравнению с 16% наименее успешных. 80% одобренных инвестиций были подкреплены презентациями, включавшими визуализацию данных.

Возможности Excel для визуализации маркетинговой стратегии бренда

Маркетинговая стратегия проще, чем кажется, и мощнее, чем вы думаете. Почему так? Все очень просто и можно объяснить в двух словах. Маркетинг – это продажи, бренд – это клиенты.

Бизнесу нужно только две вещи – это клиенты и продажи. Это те две точки приложения усилий, которые всегда дают рост в любом бизнесе и при любых условиях. Невозможно все делать идеально, поэтому делайте идеально только отношения с клиентами и продажами, чтобы всегда сохранять динамику роста прогресса.

Многие спрашивают: «А нужен ли малому бизнесу бренд?» — это странный вопрос. Ведь бренд есть у каждого. Бренд – это отношение клиентов к вам и вашему бизнесу, вопрос только в том, развиваете вы свой бренд или нет?

Excel предоставляет достаточно широкие возможности для эффективной работы с маркетинговой стратегией бренда и это делает доступный инструмент для любого бизнеса. Постараемся продемонстрировать возможности Excel на конкретном концептуальном примере интерактивного дашборда. Визуализация данных всегда усиливает эффект эффективности и производительности работы за счет, легкого восприятия важной информации и мотивации.

Расходы бюджетов финансовых ресурсов и времени

Маркетинговое продвижение – это всегда долгосрочная стратегия. А в долгосрочном периоде контроль расходов важнее роста доходов. На контроль расходов мы всегда имеем большее влияние, чем на рост доходов.

2 прогресс бара для контроля расходов бюджета

Самая важна информация на дашборде обычно располагается в верхнем левом углу. В этом шаблоне здесь расположены визуальные данные о соотношении двух важнейших показателях о расходах – времени и денег:

1. Расход финансового бюджета выделенного на маркетинговую стратегию продвижения узнаваемости бренда.
2. Тактическая фаза стратегического развития событий маркетинговых инициатив по плану. А также бюджет времени на ее реализацию.

В качестве примера эффективного использования этого полезного блока визуализации опишем текущую картинку.

На диаграмме нам показана доля уже использованного бюджета финансирвоания 52%. Теперь перенесите свое внимание на прогресс-бар ниже. Он выполняет функцию итоговой временной линии. Прогресс-бар информирует нас о том, что уже пройдено 58% пути согласно стратегическому плану. Это весьма эффективная динамика использования запланированного бюджета. В целом большая вероятность что запаса финансовых средств будет достаточно для завершения текущего этапа стратегии – «оборона». И это явный признак все идет согласно плану.

Над прогресс баром название этапа – оборона. По сценарию визуализации этого дашборда план маркетинговой стратегии развития узнаваемости бренда рассчитан на 3 года. Каждый год учетного времени посвящается одному этапу.

1. Оборона. Удержание позиций на рынке, повышение лояльности к клиентам.
2. Подготовка. Анализ рынка и аудит бренда, выявление точек роста, настройка каналов и ресурсов перед активными действиями.
3. Атака. Агрессивное продвижение, захват доли рынка, запуск новых кампаний и продуктов, усиление узнаваемости бренда.

В кулуарах бизнесменов очень часто можно услышать цитаты трактатов из книги «Сунь Цзы – Искусство войны». Например: «Оборона должна порождаться недостатком, атака – изобилием сил». И еще не мнее важный трактат в контексте этого дашборда: «Победители сначала побеждают на этапе планирования, а потом идут на войну; проигравшие сначала идут на войну, а потом пытаются победить».

Теперь понятна суть всех трех фаз этапов планирования и развития маркетинговой стратегии на дашборде. У каждый фазы свой бюджет ресурсов и времени. Оба эти бюджета представлены в данном блоке визуализации данных для контроля их соотношения показателей расходов.

Блок с названием этапа продвижения и бюджетом времени также выполняет функцию кнопки для переключения с дочернего экрана на главный домашний экран дашборда.

Показатель конверсии – это показатель результата

Шаблон красивой кольцевой диаграммы в Excel

Рядом расположен следующий блок визуализации также высокой степени важности. Показатель конверсии лидов – это показатель доверия клиентов к бренду, чем он выше тем больше доверия у покупателей. В контексте данного визуального отчета – это показатель результата. Высшая цель развития бренда – это высокое доверие своих клиентов.

Если кратко заглянуть в историю развития популярности брендов, то мы себе напоминаем, что бренд сегодня выполняет функцию товарного лавочника, который взаимодействует с клиентом. В те времена, когда еще не были популярными торговые центры и супермаркеты, товары приобретали у лавочников. Они рассказывали о преимуществах и недостатках каждого продукта и почему он подходит именно конкретному покупателю. Но когда между клиентом и товаром на полке в супермаркете уже нет лавочника, клиент остается с товаром один на один. Но бренд должен без слов успокоить у клиента потребность сделать правильный выбор и рассказать о рациональных преимуществах товарах покупателю. И это ему практически всегда получается благодаря обоснованному доверию. Ведь для клиента доверие важнее информации.

Успешный бренд помогает клиентам мгновенно принимать правильные решения и делать рациональный выбор. От чего и растет показатель конверсии лидов в продажи.

KPI карточки с итоговыми показателями

Шаблон интерактивных KPI карточек

В верху дашборда находятся итоговые сводные значения на KPI карточках. Каждая карточка выполняет функцию кнопки для переключения между экранами дашбордов. Кстати, миниатюры визуализаций на карточках – не просто декорации для украшения дизайна, а выполняют функцию спарклайнов и соответствуют реальным значениям. При обновлении данных на дашборде, визуализации на KPI-карточках также обновляются соответственно и автоматически. В результате имеем небольшие превью для каждого экрана дашборда.

Временная линия событий маркетинговых инициатив в Excel

Диаграмма управления проектами в Excel

На самом большом блоке визуализации показан пример как можно в Excel презентовать график временной линии проведения событий, связанных с маркетинговыми инициативами.

Ниже расположен блок кнопок для переключения между месяцами на дашборде. В контексте временной линии используем его для управления курсором. Если курсор находится в диапазоне времени проведения маркетинговой инициативы, то сверху подсвечивается наименование и запланированный бюджет. В данном шаблоне дашборда представлено 5 маркетинговых инициатив:

1. Запуск сезонной рекламной кампании.
2. Сотрудничество с влиятельными партнерами.
3. Игровая раздача призов для клиентов.
4. Контент, созданный пользователями продуктов.
5. Серия образовательного и полезного контента для потребителей.

Блок кнопок сделан с помощью срезов данных сводных таблиц. Поэтому можно одновременно выбирать сразу несколько месяцев. Например, для выбора квартала, полугодия, сезонности или других учетных периодов.

Этот блок изменяется на каждом экране дашборда. Дальше рассмотрим все экраны последовательно.

Структура расходов и соответственных им результатов

Шаблоны красивых диаграмм для Excel

Если нажать на первую KPI-карточку откроем экран, где показана структура расходов и показателей узнаваемости соответственно каждой маркетинговой инициативе.

Для визуализации распределения данных очень эффективно использовать радар чарт. Если на ваш взгляд визуализация слишком перегружена информацией вы можете отключить 50% показателей с помощью тумблера в верхнем правом углу блока. На листе Processing с помощью формул можно настроить какая группа показателей будет отключаться под управлением тумблера: расходы стратегии или узнаваемость.

Отключая часть данных, предоставляется возможность комфортного и читабельного анализа с легким восприятием большого количества важной информации. При переключении кнопок для выбора месяца или года на дашборде, его данные о расходах обновляются автоматически и соответственно выбранным учетным периодам.

Расходы всегда важно контролировать! И речь не идет о тотальной экономии, а скорее о бюджетном планировании ресурсов и времени. Другими словами – риск менеджмент. На расходы мы имеем больше влияние, чем на доходы, поэтому здесь мы несем больше ответственности.

Бизнес – это не игра, но содержит много элементов игры. Принципы функционирования игры и бизнеса очень похожи. Важно приобрести больше лучших ресурсов и что еще важнее научится их эффективно использовать, чтобы лучше управлять процессами.

Обратите внимание! Опция отключения серии данных на диаграмме с помощью пользовательского элемента интерфейса реализована без использования макросов, а только лишь стандартными средствами Excel и формулами. В главном меню Excel находится раздел панели инструментов – Разработчик. Там используя опцию «Вставить», можно добавлять элементы управления формой. Для разработки элементов пользовательского инструмента был использован чекбокс из этой группы. Он наложен сверху на горизонтальную гистограмму с картинками вместо цветов заливки. Скачайте готовый шаблон и убедитесь на собственном опыте как в Excel можно расширять возможности разработки без навыков программирования.

Презентация показателя узнаваемости бренда на графике Excel

Шаблон стильного графика для дашборда

Центральная KPI-карточка переключает на анализ динамики изменения показателя узнаваемости бренда. Данные приведены в относительных ежемесячных значениях за 1 год.

Показатель узнаваемости – это всегда относительно измеряемый фактор. Его в разных корпоративных культурах принято измерять по-разному. Для вычисления обычно используются формулы, возвращающие некий коэффициент. Часто бывает весьма субъективным значением. Метод вычисления очень сильно зависит от сферы деятельности и спецификациями бизнеса. Но узнаваемость бренда всегда важно оценивать, контролировать и повышать.

Собрать данные об узнаваемости для аргументов формул – это достаточно трудоемкий процесс. Нужно проводить исследования, анализ аудиторий, опросы и др. В исходных данных шаблона используются уже полученные коэффициенты узнаваемости бренда в относительных значениях.

Анализ ежемесячных объемов продаж в деньгах

Шаблон красивого бар-чарта со сглаженными углами столбцов

Последняя карточка KPI показывает к чему все должно привести в итоге. А конкретнее к продажам. На объем продаж влияет множество факторов. Важно регулярно отслеживать как коррелируются объемы продаж в соответствии с проведением маркетинговых инициатив, с ростом узнаваемости бренда и показателями конверсии.

Продажи находятся на рынке именно сюда и нацелена любая маркетинговая стратегия. Важно контролировать чтобы каждая продажа приносила прибыль, ведь она является результатом всех усилий. В этом и смысл. Как бы вы сильно не любили свой бизнес, он никогда не будет вашим хобби. В бизнесе всегда важен результат! Он не может быть важнее процессов. В хобби все, наоборот, там процесс важнее результата. Но бизнес без результата не имеет смысла. Не существует бизнеса без продаж. Продавать значит помогать людям из этого и рождается доверие к бренду.

Вспомогательные блоки-кнопки визуализации данных

В нижнем левом углу дашборда расположены вспомогательные блоки визуализации в стиле минимализма. Они полностью соответствуют реальным значением и предназначены для того, чтобы делать быстрый сравнительный анализ корреляции взаимосвязанных показателей на дашборде.

Кроме того, эти дополнительные блоки выполняют функцию кнопок для переключения их на главный блок. В то же время при переключении визуальная информация с главного блока полностью не исчезает, а занимает место на вспомогательных блоках соответственно.

Здесь же расположен блок кнопок для переключения между годами и соответственно между тремя этапами выполнения среднесрочной маркетинговой стратегии рассчитанной на 3 года реализации.

Презентация визуализации маркетинговой стратегии в Excel

В этом примере наглядно показано на что способен Excel для создания интерактивных презентаций. Особенно для важнейших отчетов о результатах реализации маркетинговой стратегии с целью продвижения узнаваемости бренда.

Скачать дашборд для визуализации маркетинговой стратегии бренда в Excel

Очень важно иметь возможность визуально наблюдать за позитивными или негативными изменениями в результате приложения усилий на точки роста бизнеса. Это современный подход, который ранее был недоступен в таких широких возможностях. Но теперь все иначе и первые кто освоит визуализацию данных в Excel, будет обладать заслуженным конкурентным преимуществом в разработке и контроле реализации среднесрочных стратегий.