Сравнение продаж нишевого и массового рынка в Excel

Дашборд для сравнительного анализ продаж товаров нишевого рынка и масс маркета представляет собой интересное исследование. Он позволяет анализировать особенности и ключевые отличие этих двух базовых направлений. Хорошо подходит собственникам бизнеса в сфере торговли.

Преимущества и недостатки нишевого рынка и масс маркета

Цели использования дашборда закладываются еще на этапе его проектирования. В техническом задании для разработчика этого шаблона должно быть прописана главная функция сравнения продаж товаров по двум глобальным категориям:

1. Нишевый рынок. Узконаправленные товары на целевую аудиторию с целью получить постоянных клиентов.
2. Масс маркет. Товары массового потребления – обладают максимально широким охватом аудитории и высоким спросом.

Пользователь дашборда должен иметь возможность быстро оценить ситуацию на рынке и получить четкий ответ на вопрос: «Что больше приносит прибыли сегодня: количество или качество?». Нишевый рынок и масс маркет имеют свои преимущества и недостатки. Сравнительный анализ позволит лучше понять различия между нишевым рынком и масс-маркетом в контексте продаж товаров и разработать соответствующие стратегии для каждого из этих сегментов.

Преимущества нишевого рынка

1. Низкая конкуренция.
2. Высокая маржа – до 70%.
3. Лояльность потребителей к бренду.
4. Гибкая реакция на резкие изменения на рынке: как в позитивную, так и в негативную сторону.

Недостатки в нишевом рынке

1. Более ограниченный потенциал роста.
2. Высокая зависимость от рыночных условий.
3. Высокие издержки на маркетинг.

Преимущества Масс-Маркета

1. Широкий охват аудитории.
2. Возможность существенно снизить стоимость производства за счет увеличения объема продаж.
3. Товары массового потребления не нуждаются в дорогой рекламе.

Недостатки Масс-Маркета

1. Высокая конкуренция.
2. Рентабельность бизнеса требует больших объемов продаж по причине низкой маржи.
3. Существенно меньшая доля постоянных клиентов.

Вопрос: «Чем отличаются деньги от финансов?».

Ответ: «Если меньше, чем 1 000 000 000$ - это деньги, а все что больше 1 000 000 000$ - это уже финансы». На масс-маркете делают финансы.

Глобальная проблема дисбаланса масс маркета и нишевого рынка в макроэкономике

На сегодняшний день мы живем в эпоху перепроизводства и чрезмерного потребления. Экономическую эффективность сегодня определяют ростом показателя ВВП. А для его роста требуется рост потребления природных ресурсов. Возможно, если бы не было финансовых кризисов мы бы уже переживали глобальный экологический кризис в таких условиях. Поэтому пока экономическая эффективность зависит от ВВП (то есть от роста потребления), самые крупные капиталы находятся в масс-маркете. Именно на этом рынке делают миллиарды и триллионы.

Возможно, мы доживем до того времени, когда экономическая эффективность будет определяться эффективностью использования ресурсов, а не их потреблением. Возможно, тогда нишевый рынок будет приоритетным для крупных инвесторов. Когда-то, мы уже проживали такие периоды в истории, например, когда ремесленничество было более популярным чем конвейерное производство. Возможно, при других обстоятельствах мы вернемся к контролируемому потреблению ресурсов. Ведь когда-то смеси для возведения замков из гашенной извести заготавливали для будущего поколения на 100-200 лет в перед с заботою о потомках. История имеет свойство повторятся! Одно поколение создает, второе – пользуется, а третье поколение – разрушает.

Поэтому отвечая на первый вопрос в начале – все же качество важнее, чем количество для человечества в долгосрочной перспективе. Потому что от качества выигрывают все. А в современном бизнесе в выигрыше всегда должны оставаться обе стороны. Но рынок нам диктует свои правила и нам следует научится управлять ним с помощью визуализации данных даже на уровне микроэкономики небольших бизнесов.

Структура дашборда и пример его использования для сравнительного анализа

Дашборд состоит из трех экранов:

1. Главный экран SUMMARY REPORT.
2. Дочерний экран STOCK CONTROL.
3. Дочерний экран FIFO LOGISTICS.

В этой статье рассмотрим весь функционал главного экрана, а в следующих статьях – последующие дочерние экраны. В конце статьи можно скачать готовый шаблон с примером устройства дашборда в формате файла MS Excel *.xlsx (без макросов, но с полной поддержкой интерактивного функционала, реализованного с помощью формул и сводных таблиц).

Блок диаграмм ключевых показателей продаж

Блок состоит из четырех диаграмм с ключевыми итоговыми показателями о продажах:

1. Доля выполнение плана продаж за выбранный учетный период.
2. Ключевые Показатели Эффективности - KPI.
3. Уровень маржинальности бизнеса.
4. Показатель конверсии продаж.

Все показатели приведены в относительных процентных значениях, а некоторые из них могут превышать 100%. В таком случае диаграмма будет отображать белым цветом долю, превышающую значение 100%.

Справа от блока диаграмм находятся глобальные элементы управления дашбордом. Верхний – это переключение между годами для выборки данных из собранной статистики. Ниже расположены два переключателя фильтра для включения или исключения сегментов данных о продажах товаров для нишевого рынка и масс маркета.

При отключении одной из категорий сегмента товаров данные на целом дашборде и на всех экранах обновляются соответственно критериям отбора фильтром. Таким образом мы можем использовать один и тот же дашборд для анализа продаж товаров только для нишевого рынка или только для масс маркета, а также для общей сводной информации о продажах. Это очень удобно для выполнения сравнительного анализа в реальном времени.

Чарт для сравнительного анализа продаж

В этом блоке сравниваем динамику ежемесячного объема продаж в категории ниша и масс маркет на протяжении указанного года. Блок также содержит элемент управления дашбордом для выборки и фильтрации данных по месяцам. Выше на картинке показаны все 3 режима презентации данных за выбранный учетный период:

1. Целый год.
2. Выборка данных только за 6 месяцев сезона продаж с апреля по сентябрь.
3. Выборка данных только за 1 месяц – Август.

При работе с элементом управления все данные на дашборде обновляются в соответствии с выбранным периодом.

Каналы источников продаж

В этом блоке выполняется сравнительный анализ между разными каналами продаж, которые активно использует бизнес. Пользователь дашборда имеет возможность визуально оценить распределение потоков по каналам связи с клиентами. Этот блок также помогает корректировать стратегию рекламной кампании для продвижения товаров и привлечения новых клиентов.

Доля охвата рынка

Здесь приводится сводная итоговая информация о потенциале масштабирования бизнеса на рынках. При использовании глобального фильтра можно отдельно анализировать и сравнивать каждый рынок: ниша, масс-маркет или общий. А также смотреть в какие периоды какие показатели масштабирования были и при каки условиях (учитывая остальные показатели дашборда относительно этого блока).

Блок сводной информации о двух глобальных категориях рынка

Это два главных маркера на дашборде со сводной информацией о показателях двух глобальных категорий: ниша и масс-маркет. Данный блок отображает одни и те же значения на разных экранах дашборда, но обновляет свои данные с учетом выборки элементами управления и фильтрами данных. Таким образом пользователь дашборда имеет возможность удерживать фокус на основной информации в процессе анализа при сравнении ее с другими показателями и условиями на разных экранах.

Максимальный показатель ROI

Это один из важнейших блоков для анализа эффективности бизнеса на разных рынках. Здесь мы анализируем в какой месяц для какого рынка было достигнуто максимальное значение ROI (Return On Investment). Таким образом собственник бизнеса может определить при каких условиях было более рационально инвестировать в торговлю определенной категории товаров для массового потребления или для ниш. При этом наибольший показатель ROI в Июне (57%). Как видно на картинке в Январе, Марте, Июне и Сентябре лучше возвращались вложенные средства в товары для нишевого рынка. В остальные месяцы эффективность инвестиций была выше у товаров массового потребления. При этом наибольший показатель ROI в Апреле (50%) для этой категории товаров.

Средний чек

Этот блок позволяет анализировать динамику изменения цен по трем усредненным уровням:

1. Цена низкого уровня.
2. Средний чек.
3. Цена высокого уровня.

Данный блок также имеет три режима отображения данных, как и второй блок «Продажи», но не имеет элементов управления. Поэтому он управляется с помощью элемента управления во втором блоке аналогичным способом.

Презентация дизайна дашборда

Все вышеописанные блоки гармонично сочетаются в целостную систему для визуального анализа данных о продажах. Дашборд обладает интерактивными возможностями и элементами современного графического дизайна для презентации отчета:

Скачать дашборд сравнения продаж в Excel

В следующих статьях мы также детально рассмотрим дочерние экраны этого шаблона визуализации данных, созданного стандартными средствами MS Excel.

STOCK CONTROL:

FIFO LOGISTICS: